Tagg

kommunikation

i Vardagsbetraktelser

SJ, låt oss prata om kundservice

Nu tänker jag inte prata om försenade tåg. Jag tänker prata om något som hände ikväll. Min vän försökte boka om sin tågbiljett via sin mobil. Detta gick inget vidare då sidan varken är mobilanpassad eller responsiv. Vi började då med att ringa deras kundtjänst. Vi ringde då in på tonval 2.1 och fick sitta i kö och vår köplats ändrades inte. Då tåget skulle gå så började vi få lite panik då vi behövde hjälp. Jag fick då idén att prova twitter. Eftersom twitter är begränsat till 140 tecken gäller det att vara tydlig med vad man vill. Jag tycker…

Läs mer
Relaterade inlägg
i Vardagsbetraktelser
Är verkligen tåg ett bra transportmedel?
15 april 2015
i Vardagsbetraktelser
ABBA – Tack för musiken, men hur tänkte ni med ert museum?
09 oktober 2013
i Vardagsbetraktelser
Oförlåtligt SJ!
03 augusti 2011
i Vardagsbetraktelser

Allt kan man hitta på nätet

Om man surfar omkring lite på nätet kan man hitta allt möjligt om sig själv. Än så länge finns där inget som jag inte står för 🙂 Hittade en sida om när jag pluggade i Uppsala och skrev om RMC ( Rally Monte Carl) Detta var 1995 rätt många år sedan. Året efter gjorde jag en studentguide för utbytesstudenter i Uppsala. Den finns också numera på nätet. Hittade en gammal rollista från en kortfilm Farbror Franks resa från 2002. Kommer ihåg den statistrollen som jag hade. Jag fick tillsammans med en kompis och hennes dotter köra på Tysklandsbåten. Sedan gå ur bilen,…

Läs mer
Relaterade inlägg
i Vardagsbetraktelser
SJ, låt oss prata om kundservice
19 maj 2015
i Vardagsbetraktelser
Varför vi inte vinner
30 januari 2011
i Vardagsbetraktelser
EM Handboll 2010: Sverige – Slovenien
20 januari 2010
Stäng
Translate »